SergrApp brinda un servicio de membresía personalizado que permite a nuestros miembros acceder al contenido y uso del Software Aplicación Web SergrApp www.sergrapp.cl a través de internet solamente en las Impresoras Térmicas Digitales Portátiles adquiridas a SERGRAP SpA.
El proveedor del servicio de SergrApp es SERGRAP SpA RUT: 77.836.126-4. Los presentes Términos y Condiciones de Uso rigen la utilización que haga de nuestro servicio. Según se utilicen en estos Términos y Condiciones de Uso, “el servicio de SergrApp”, “nuestro servicio” o “el servicio” se refieren al servicio brindado por SergrApp para acceder y utilizar el contenido de SergrApp, incluidas todas las características y funcionalidades, nuestros sitios web y las interfaces de usuario, así como todo el contenido y software asociado a nuestro servicio. Las referencias a “usted” en estos Términos y Condiciones de Uso señalan al miembro que utiliza una cuenta de SergrApp.
El Software Aplicación Web SergrApp está protegido por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigente.
Su cuenta de SergrApp se creará una vez que haya adquirido el “SET BASE” a SERGRAP SpA y continuará hasta que la cancele dándola de baja por correo electrónico a contacto@sergrap.cl o hasta que SERGRAP SpA la cancele dándola de baja por no respetar los Términos y Condiciones de Uso. Para usar el servicio de SergrApp, debe tener acceso a internet y una Impresora Térmica Digital Portátil lista para usar la aplicación web.
Su cuenta de SergrApp al ser creada tendrá una ASIGNACIÓN DE PATENTES descrita previamente en la Cotización aceptada antes de hacer la compra del Set Base. La duración de su cuenta será en base al uso del registro de las patentes asignadas. Una vez utilizado todo el número de patentes asignadas a su cuenta, esta será “suspendida” hasta que adquiera un “SET DE RECARGA” donde se le asignará un nuevo número de patentes a su Cuenta Aplicación Web SergrApp.
La cuota de membresía por el servicio de SergrApp y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga del servicio de SergrApp, como los impuestos y las tarifas de cualquier posible transacción, están incluidos en la compra del SET BASE y en la compra del SET DE RECARGA.
Puede cancelar la membresía de SergrApp en cualquier momento. Para cancelar, envíe un correo a contacto@sergrap.cl solicitándolo. Si cancela su membresía, su cuenta se cerrará en un plazo de 48 horas. Los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos por las asignaciones de patentes no utilizadas.
Debe tener, al menos, 18 años para ser miembro del servicio de SergrApp. Los menores de edad solamente pueden usar el servicio bajo la supervisión de un adulto.
El servicio de SergrApp y todo el contenido al que se accede en él son solo para el uso específico para el que fue creado, esto es: GRABADO DE PATENTES.
No está permitido otro tipo de uso, ya sea personal o comercial y no debe compartirse la Cuenta de Usuario ni la Impresora Térmica Digital Portátil con otras personas que no sean miembros de su empresa. Cada dispositivo será utilizado solo con una Cuenta de Usuario determinada previamente.
No está permitido usar la Cuenta de Usuario en otros dispositivos que no hayan sido adquiridos a SERGRAP SpA.
Durante su membresía de SergrApp, le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder al servicio y al contenido de SergrApp. Más allá de esto, no se le transferirá ningún otro derecho, título o interés.
Usted acepta usar el servicio de SergrApp, incluidas todas las características y funcionalidades asociadas con este, conforme a lo establecido en todas las leyes, normas y reglamentaciones vigentes, o cualquier otra restricción al uso del servicio o su contenido.
Usted acepta:
(I) no distribuir, modificar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas, ofrecer en venta, plagiar, copiar o usar contenido, funciones e información contenida u obtenida de o a través del servicio de SergrApp, Software Aplicación Web SergrApp y/o su Código Fuente.
(II) no eludir, eliminar, alterar, desactivar, disminuir, bloquear, ocultar ni obstaculizar ninguna de las medidas de protección de contenido u otros elementos del servicio de SergrApp, incluida la interfaz gráfica de usuario, los avisos de derechos de autor y las marcas comerciales;
(III) no usar ningún robot, spider, scraper u otra forma automatizada para acceder al servicio de SergrApp; ni descompilar, realizar ingeniería inversa, desarmar el software u otro producto o proceso a los que se acceda a través del servicio de SergrApp;
(IV) no introducir de ninguna manera un código o producto ni manipular el contenido del servicio de SergrApp;
(V) no usar método alguno de minería, recolección o extracción de datos;
(VI) no subir, publicar, enviar por email ni transmitir de cualquier otra forma ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del software o hardware de computación, o equipos de telecomunicaciones asociados con el servicio de SergrApp, incluido material que contenga virus de software o cualquier otro código, archivos o programas.
Podríamos cancelar o restringir su uso de nuestro servicio si usted viola estos Términos y Condiciones de uso o tomar acciones legales si está involucrado en el uso del servicio de forma ilegal o fraudulenta.
La calidad del Software Aplicación Web SergrApp puede variar de dispositivo a dispositivo y puede verse afectada por diversos factores, tales como uso y mantenimiento del dispositivo, la ubicación, el ancho de banda disponible o la velocidad de la conexión a internet. Usted es responsable de todos los cargos por acceso a internet. Solicite a su proveedor de internet información acerca de los posibles cargos de consumo de datos por uso de internet. El tiempo que lleva comenzar a cargar el contenido de SergrApp variará según diversos factores, incluidos su ubicación, el ancho de banda disponible en ese momento, la forma de uso, información ingresada y la configuración de su dispositivo para SergrApp.
El Software Aplicación Web SergrApp es desarrollado por SERGRAP SpA o para SERGRAP SpA y solamente puede ser utilizado para el fin autorizado (grabado de patentes) y para acceder al contenido de SergrApp a través de dispositivos listos para SergrApp (Impresora Térmica Digital Portátil). Este software aplicación web puede variar según el dispositivo y el medio, y las funcionalidades y características también pueden variar de un dispositivo a otro. Usted reconoce que el uso del servicio puede requerir software de terceros que esté sujeto a licencias de terceros. Usted acepta que puede recibir automáticamente versiones actualizadas del software de SergrApp y del software relacionado de terceros.
Con el objetivo de hacer un grabado de patentes con un diseño más estético SergrApp pone a disposición como opción voluntaria al usuario imágenes de logos de marcas automotrices disponibles abiertamente en internet. Estas imágenes son sólo de carácter referencial y su uso es de exclusiva responsabilidad del usuario. En el caso de que un representante legal de alguna marca esté en desacuerdo con aparecer en ese listado, deberá comunicarlo a contacto@sergrap.cl y ésta será excluida de inmediato.
Usted es responsable de cualquier actividad que ocurra en su cuenta de SergrApp. Al permitir que otras personas accedan a la cuenta (lo que incluye el acceso a la información sobre la actividad de visualización de la cuenta), usted acepta que dichas personas actúan en su nombre y que tendrá que aceptar cualquier cambio que puedan realizar en la cuenta. Para ayudar a mantener el control sobre la cuenta y evitar que cualquier usuario no autorizado acceda a esta, debe mantener el control sobre los dispositivos que se utilizan para acceder al servicio, y no revelar a nadie la contraseña. Usted se compromete a proporcionar y mantener información precisa en relación con su cuenta, incluida una dirección de e-mail válida para que podamos enviarle notificaciones acerca de su cuenta. Podemos cancelar su cuenta o suspenderla para protegerlo a usted, a SergrApp o a nuestros socios contra el robo de identidad u otra actividad fraudulenta.
El uso de la Aplicación Web SergrApp www.sergrapp.cl , del dispositivo Impresora Térmica Digital Portátil, insumos para grabado de patentes tales como; papel especial para grabado, ácido, líquido catalizador, Set Electroquímico para grabar espejos acrílicos y fotocromáticos, dispositivo eléctrico, conector conductor, líquido mineral, etc. son de exclusiva responsabilidad del usuario. Cualquier error, mal uso, demora, no funcionamiento, desconfiguración, merma, pérdida y perjuicio se asumirá como propio. Liberando de cualquier responsabilidad a SERGRAP SpA.
El servicio de SergrApp se ofrece “tal cual”, sin garantía ni condición. En particular, nuestro servicio no se declara sin interrupciones ni sin errores. Usted renuncia a todos los daños especiales, indirectos y consecuentes contra nosotros.
El dispositivo Impresora Térmica Digital Portátil para poder utilizar el servicio de SergrApp es configurado y probado por SERGRAP SpA antes de ser entregado al usuario. Dado la naturaleza de este producto-servicio no tiene garantía ni devolución, en el caso de que el dispositivo presente alguna falla de fábrica estará cubierta por la reglamentación vigente de la Ley del Consumidor, que aplicaría de la siguiente forma: evaluación previa de nuestro servicio técnico para comprobar que los daños son atribuibles a una falla de fábrica y no al uso indebido, descuidos o daños accidentales del usuario. Es imprescindible proteger el dispositivo de golpes, calor y humedad.
En la medida en que las leyes aplicables lo permitan, usted y Sergrapp acuerdan que cada uno puede presentar reclamos contra la otra parte sólo en nombre propio, y no como actora o parte de un grupo en una acción colectiva o representativa. Además, si la ley aplicable lo permite, a menos que tanto usted como SergrApp acuerden lo contrario, el tribunal no podrá acumular las causas de más de una persona con su causa o, de lo contrario, no podrá presidir ninguna acción representativa o colectiva.
Atendiendo a que el cliente que compra el Set Base, Set de Recarga y Set Electroquímico se encuentra totalmente informado de todos los detalles pertinentes a su uso, contenido y funcionamiento antes de realizar la compra. Y entendiendo la naturaleza de este producto-servicio, el cliente acepta no hacer uso de derecho a retracto. Por lo que SERGRAP SpA solicita al cliente hacer todas las consultas previas y realizar la compra solo en conformidad a lo establecido en los Términos y Condiciones de Uso.
SergrApp no acepta materiales ni ideas no solicitadas para su contenido o funcionamiento, y no es responsable por la similitud entre los contenidos o funcionamiento de cualquier otro software o aplicación web con los contenidos de SergrApp.
Si necesita obtener más información sobre nuestro servicio y sus funciones, o si necesita asistencia o soporte con su cuenta, puede hacerlo a través de los correos y teléfonos dispuestos para aquello en www.sergrap.cl . En el caso en que haya un conflicto entre estos Términos y Condiciones de Uso y la información proporcionada por el Servicio al Cliente, estos Términos de uso dirimirán cualquier diferencia.
Si alguna o algunas de las disposiciones de estos Términos y Condiciones de Uso es declarada nula, ilegal o inaplicable. La validez, legalidad y aplicabilidad de las restantes disposiciones continuarán en plena vigencia.
SergrApp puede cambiar estos Términos y Condiciones de Uso cuando sea necesario. Le informaremos con al menos 30 días de anticipación si estos cambios se aplican a usted. Si no desea aceptar los cambios, puede cancelar su membresía antes de que estos entren en vigor.
Le enviaremos la información relativa a su cuenta (por ejemplo, facturas, los cambios de contraseña, los mensajes de confirmación, actualizaciones, avisos, promociones, etc) de manera electrónica únicamente, mediante e-mails a la dirección de e-mail proporcionada durante el registro.
Estos Términos y Condiciones de Uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes. Para todas las cuestiones legales a que eventualmente pueda dar origen estos Términos y Condiciones de Uso, las partes prorrogan la competencia para ante los tribunales de la ciudad de Santiago.
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